为进一步建立和完善我国医疗风险社会分担机制,提高患者、医疗机构及其医务人员抵御医疗风险的能力,保护医患双方的合法权益。
根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定,我院将对医疗责任险项目进行市场调研,欢迎符合要求的单位报名参加。
一、项目内容:
1. 项目内容:医疗责任险
(1)工作内容:1、积极联系保险机构提早、全程介入医疗纠纷处理工作;2、提供保险前置服务,即医疗纠纷发生之初保险公司工作人员抵达出险现场,与医疗机构医疗质量管理部门快速梳理诊疗过程中的瑕疵,在明确责任后依据担责大小制定合理的赔付方案,由保险公司理赔服务人员与患者或家属进行洽谈(包含积案有效处置);3、多途径向患者及家属提供维权服务。驻点专员全程协调患者与保险公司出险理赔;4、协助医院相关科室进行患者安全教育、告知及风险管理和患者医疗意外险的开展;5、为患者提供便捷投保方式。
(2)要求服务团队支撑,不少于固定4名人员在浙江省中医院办公。
2.服务期:1年;
3.年度总预算:约650万;
二、报名及相关注意事项:
1.报名截止日期:2023年12月4日17:00;
2.调研时间:2023年12月6日14:00,若有变动,另行通知;
3.调研地点:杭州市上城区邮电路54号浙江省中医院行政楼四楼
2号会议室;
4.报名方式:发送《报名登记表》(附件1)并发送至邮箱:zjszyyyhb@163.com,邮件名称为“医疗责任险项目市场调研报名+响应单位名称”;
5.联系人:徐老师,联系电话:0571-87071287。
三、资格要求:
四、调研提供材料:
资料一式1份,正本1份,副本1份,无单位公章无效,并请按下列顺序排列:
1.产品资料:
(1) 报价单;
(2) 运营方案;
(3) 服务的优势及市场占有情况;
(4) 运营成功案例证明材料及客户联系方式。
2.响应单位资料:
(1) 响应单位营业执照;
(2) 响应单位法定代表人授权委托书;
(3) 其他响应单位认为需提供的资料。
3.制作项目介绍PPT,进行现场讲解,每轮演讲限时10分钟。